Domande frequenti sul tour Napoli Sotterranea
Questo è il sito ufficiale di Napoli Sotterranea?
No. Naples Underground Guide è una guida indipendente per i visitatori. Il tour di Piazza San Gaetano è gestito dall'Associazione Napoli Sotterranea, il cui sito ufficiale è napolisotterranea.org. Non siamo l'associazione e non organizziamo il tour. I biglietti che proponiamo sono venduti dal nostro partner Tiqets.
Quanto costa il tour?
Secondo la FAQ ufficiale, 18 € intero, 15 € da 11 a 17 anni, 10 € da 5 a 10 anni e gratis da 0 a 4 anni.
A che ora partono le visite?
La pagina ufficiale indica partenze tra le 10:00 e le 18:00 circa, in italiano e inglese, ma scrive gli orari in modo poco chiaro (non è evidente se siano ogni ora o ogni due ore): conferma l'orario esatto in prenotazione. C'è anche una visita serale il giovedì alle 21:00, solo su prenotazione e per almeno 10 persone.
Devo prenotare in anticipo?
Non per i piccoli gruppi, ma è necessario per le altre lingue, i gruppi numerosi, il giovedì sera e le visite fuori orario. La prenotazione evita anche la coda all'ingresso, che secondo la pagina di prenotazione ufficiale può arrivare a 90 minuti nei periodi di punta.
Quanto dura la visita?
Circa 1 ora per il tour principale, più circa 20 minuti per il teatro greco-romano, secondo la FAQ ufficiale. Tiqets riporta 1 ora e 30 minuti.
Il teatro greco-romano è compreso nel biglietto?
Non abbiamo potuto confermarlo. La FAQ ufficiale descrive il teatro come una visita di circa 20 minuti, ma la pagina di prenotazione ufficiale lo tratta come una prenotazione separata. Verifica sul sito ufficiale prima di andare.
Quanti gradini ci sono? C'è l'ascensore?
Più di 120 gradini in discesa e altrettanti in salita. La FAQ ufficiale sull'accessibilità dice 136, un'altra FAQ ufficiale dice 121, quindi scriviamo oltre 120. I gradini sono bassi e con corrimano. Non c'è l'ascensore.
La visita è accessibile a sedie a rotelle e passeggini?
No. La FAQ ufficiale dice che le scale e i passaggi stretti non sono adatti a sedie a rotelle e deambulatori, e i passeggini non sono ammessi: si lasciano all'ingresso. Contatta l'associazione prima di venire.
È adatta a chi soffre di claustrofobia?
La FAQ ufficiale dice che gran parte degli spazi è ampia. L'unico cunicolo stretto, illuminato da candele, è facoltativo e brevissimo: chi preferisce non entrare aspetta fuori per circa 10 minuti.
Posso portare i bambini?
Sì, il sito ufficiale non vede controindicazioni, nemmeno per i più piccoli. Le candele non vengono date ai bambini e si può usare una torcia o la luce del telefono. I passeggini non sono ammessi.
Fa freddo nel sottosuolo?
Si sta più freschi che in superficie. Fonti secondarie indicano valori tra 15 e 22 °C, ma non abbiamo potuto verificarli. Di solito si consiglia una giacca leggera, anche d'estate.
Posso fare foto o portare da mangiare?
Le foto sono consentite. Il cibo è vietato nel percorso, mentre una piccola bottiglia d'acqua è ammessa.
Posso farmi rimborsare il biglietto?
Il sito ufficiale dice che le prenotazioni non sono in nessun caso rimborsabili né modificabili. Tiqets non prevede cancellazione per il tour standard. Controlla le condizioni sulla pagina del prodotto prima di prenotare.
È lo stesso della Galleria Borbonica o del tour dei Quartieri Spagnoli?
No. Sono siti diversi, con gestori e ingressi diversi. Leggi il nostro articolo sugli altri sotterranei di Napoli.